据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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虽然入住时发生了些不愉快,因在古城街巷内,道路窄,车多,车辆进出不方便,耽误了一段时间,有些烦闷,而且停车时,路边的石块在后视镜的盲点,车被剐伤。还好这些不愉快在看到房间后慢慢消退了。房子是所百年老宅,很精致大气,两进院还有一个后花园,而只有四间房,每间房都是复式楼,且独立,一楼客厅,卫浴房,应该说作为老宅的改造,卫浴间做到这个程度,是再好不过,宽敞,布局合理,二楼是木式结构,卧房太大,大床又宽又大,很舒适,配有沙发,茶几,书架,虽然没有电视,但看会书,在这样古色古香的房间里,沉浸在怀旧的氛围中,很有种穿越的感觉。在这样的老宅中,适合一壶茶,慵懒 地圈坐在舒适的椅子里,静看天井的日光一点一点地消失,享受慢时光的日子,这是个值得品味的客栈。以后还会再来!
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在古城核心, 很有味道的云南三进一照壁大宅子和一个后花园。 当天只有我们一户客人,体验了一下民国豪门的感觉。 套间都是上下两层,床很大,楼下有day bed, 老人住在下面,我们带小孩住在楼上,很方便。 早餐在院子里吃的,小孩用竹篓做桌子,很有调调。 路边停车很窄,如果担心剐蹭, 可以停到附近停车场,走过来10分钟。
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条件还行,就是服务没网评的好。周六日也沒别人来住,空一半多。但是下雨天冷,要求加一床被子,却不给被套,加上被套,就视同加床,要交二百元。 什么逻辑?